プライバシーポリシー
Aozora Contrast(以下、「当社」といいます)は、お客様の個人情報保護の重要性を認識し、その適切な取扱いを事業活動の基本であると考えております。本プライバシーポリシーは、当社のウェブサイトおよびサービスを通じて収集されるお客様の個人情報の収集、利用、管理について説明するものです。
1. 収集する情報の種類と目的
当社は、以下の目的のため、お客様から直接または間接的に個人情報を収集することがあります。
- 識別情報:氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど。これらの情報は、戦略的ビジネスコンサルティング、法人・個人向け法律顧問、環境影響評価、プレミアム車両ディテイリング、外装洗浄、内装クリーニング、ワックス・研磨、セラミックコーティングなどの当社のサービス提供、お問い合わせへの対応、契約の履行、および関連する連絡のために使用されます。
- サービス利用情報:当社のウェブサイトの閲覧履歴、サービス利用状況など。これらの情報は、当社のサービスの改善、お客様の興味に合わせた情報提供、およびウェブサイトの機能向上のために分析されます。
- 支払い情報:サービス利用料金の決済に必要な情報(クレジットカード情報など)。これらの情報は、サービス料金の請求および支払い処理のためにのみ使用され、厳重に管理されます。
- その他:お客様が任意で提供する情報。これらの情報は、お客様へのサービスをよりパーソナライズするため、または特定の依頼に対応するために使用されます。
2. 個人情報の利用目的
当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。
- 当社の各種サービス(コンサルティング、法律顧問、環境評価、車両ディテイリング等)の提供および運営
- お客様からのお問い合わせ、ご依頼への対応
- 契約の履行およびそれに伴う連絡
- 当社のサービスに関する情報提供、新サービスのご案内
- サービスの改善、新サービスの開発、およびマーケティング活動
- 不正行為の防止およびセキュリティの確保
- 当社の法的義務の遵守
3. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- 利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取り扱いを委託する場合
- 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
4. 個人情報の安全管理
当社は、お客様の個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。これには、組織的、人的、物理的、技術的な安全管理措置が含まれます。社員への教育、アクセス制限の実施、外部からの不正アクセス防止策の導入など、多角的な対策を行います。
5. お客様の権利(GDPR等に基づく権利)
お客様は、ご自身の個人情報に関して、以下の権利を有します。
- アクセス権:ご自身の個人情報が処理されているか否かに関する確認を得る権利、および当該個人情報へのアクセス権。
- 訂正権:不正確な個人情報の訂正を求める権利。
- 消去権(忘れられる権利):特定の状況下でご自身の個人情報の消去を求める権利。
- 処理の制限権:特定の状況下でご自身の個人情報の処理を制限するよう求める権利。
- データポータビリティ権:提供された個人情報を構造化された、一般的に利用され、機械で読み取り可能な形式で受け取る権利、および当該データを別の管理者に支障なく送信する権利。
- 異議を唱える権利:特定の状況下でご自身の個人情報の処理に異議を唱える権利。
- 同意の撤回権:同意に基づいて行われた処理について、いつでも同意を撤回する権利。同意の撤回は、撤回前の同意に基づく処理の合法性に影響を与えません。
これらの権利を行使される場合は、当社のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
6. クッキー(Cookie)およびその他の技術
当社のウェブサイトでは、お客様の利便性向上、ウェブサイトの改善、および効果的な広告配信のためにクッキーおよび類似の技術を使用することがあります。クッキーには、個人を特定できる情報は含まれておりません。お客様はブラウザの設定を変更することにより、クッキーの受け入れを拒否することができますが、その場合、当社のウェブサイトの一部機能が利用できなくなる可能性があります。
7. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、社会情勢の変化、または当社のサービス内容の変更等に応じ、本プライバシーポリシーを随時改定することがあります。改定されたプライバシーポリシーは、当社のウェブサイトに掲載された時点から効力を生じるものとします。
8. お問い合わせ先
当社の個人情報の取り扱いに関するご質問、苦情、またはお客様の権利行使に関するお問い合わせは、以下の住所までご連絡ください。
- 会社名: Aozora Contrast
- 住所: 〒104-0061 東京都中央区銀座7-2-1 8階